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지식공급

배달의 민족 고객센터 전화번호 및 운영시간

by 공급자 2024. 5. 12.
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배달의 민족은 국내에서 가장 큰 배달 앱으로, 사용자들이 겪을 수 있는 다양한 문제들을 해결하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다.

 

 

배달의 민족 고객센터 전화번호

배달의 민족 고객센터 전화번호는 1600-9880 입니다.

이 번호로 직접 전화를 걸거나 배달의 민족 앱에서 연결할 수 있습니다.

통화량이 많아 바로 연결되지 않을 수 있습니다.

배민 고객의 경우 1번, 사장님은 2번을 선택하여 상담을 받을 수 있습니다.

 

배달의 민족 고객센터 운영시간

배달의 민족 고객센터는 24시간 연중무휴로 운영됩니다.

가게와의 갈등이나 문제가 발생하면 언제든 연락하여 신속한 조치를 받을 수 있습니다.

 

 

배달의 민족 앱을 통한 상담 신청

배달의 민족 앱에서도 다양한 방법으로 고객센터에 문의할 수 있습니다.

1. 앱 메인 화면 하단의 '마이배민' 메뉴 진입

2. '고객센터' 선택

3. 자주 묻는 질문 확인 후 해당 내용이 없다면 채팅, 이메일, 전화 상담 선택

 

실시간 채팅 상담

● 하단의 '상담하기' 버튼을 클릭하면 챗봇을 통해 간단한 문의가 가능합니다.

● 원하는 답변을 얻지 못한 경우 상담사 연결을 통해 직접 문의할 수 있습니다.

 

고객안심센터 상담

● '고객안심센터 상담' 탭에서 배달의 민족 고객센터 전화번호 1600-9880을 확인할 수 있습니다.

● 직접 번호를 입력하거나 앱 화면의 '연결하기' 버튼을 클릭하여 상담사와 통화할 수 있습니다.

 

지금까지 배달의 민족 고객센터 전화번호와 상담 신청 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 앱 이용 중 문제가 발생하면 언제든 고객센터에 연락하여 신속한 해결책을 받을 수 있습니다.

추가로 배달의 민족 고객센터에서는 다양한 서비스와 관련된 문의를 처리하고 있습니다. 광고, 결제, 정산, 리뷰, 주문 접수 등 배달의 민족 서비스 이용과 관련된 모든 문의사항에 대해 친절하게 답변드리고 있습니다. 사장님들께서도 궁금한 점이 있다면 언제든 문의해 주시기 바랍니다.

이 글은 배달의 민족 고객센터 전화번호와 상담 신청 방법에 대한 자세한 정보를 제공하고자 작성되었습니다. 앞으로도 배달의 민족 사용자들의 편의성과 만족도 향상을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

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